我市召開2019年“3·15”新聞發布會

閱讀次數:8192 信息來源: 市政府網站 發布時間:2019-03-14 16:47
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發布時間:2019年3月13日

發布地點:市市場監管局

發布單位:市市場監管局

發布人:市市場監管局經濟稽查執法局局長 王效愚、市消費者權益保護委員會秘書長 王曉震

發布會視頻地址:http://www.dekoju.com/content/detail/5c9ddb28168c755029000002.html

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2019年兩節打假專項行動暨2018年查處典型案件情況發布

 

各位新聞界的朋友們,大家好:

值此3.15來臨之際,我就2019年元旦春節期間打假專項行動和2018年全市市場監管系統查處的典型案件予以發布。首先,發布2019年兩節打假情況。

為切實加強元旦、春節期間的市場監管,營造安全放心的節日市場消費環境,根據省市場監督管理局的統一部署,自2018年12月18日至2019年3月7日,市市場監管局在全市范圍內組織開展了為期三個月的2019年元旦春節期間打假專項行動。專項行動期間,全市市場監管系統于2018年12月24日至29日、2019年1月21日至25日,開展了二次打假“統一攻堅行動周”。市市場監管局與貴池區市場監管局于2018年12月25日和12月28日、2019年1月16日和1月17日開展了二次主城區聯合打假行動。

本次打假專項行動,全市印發宣傳材料1021份,廣播電視宣傳75次,報紙期刊58篇,網絡宣傳信息170條,共出動執法人員6000余人次,檢查經營主體7112戶,檢查批發市場78個次,檢查集貿市場293個次,檢查經營者倉儲地225個次,檢查生產加工單位90家,整治重點區域139處,與名優品牌企業開展聯手打假34次。抽檢96類295批共計525組產(商)品。搗毀窩點1個。抽檢產(商)品525組。全市共立案481起,查處混淆類案件10件,侵權假冒類175件,虛假宣傳類19件,產品標識不合格類69件,安全性能指標不合格類107件,使用性能達不到要求類52件,其他類型49件。結案242起,案值171萬元,罰沒金額123萬元。移送公安機關案件1件。受理消費者申訴和舉報共345件,為消費者挽回經濟損失10萬元。通過專項行動,我市節日市場消費環境有效凈化,節日市場繁榮穩定,達到專項行動預定目標。

下面,我就2018年全市市場監管系統查處的典型案件發布如下:

 

一、某啤酒公司實施混淆行為案

2018年,當事人與青島某公司簽訂協議,由該青島公司提供“雲范”注冊商標、易拉罐等包裝物,生產罐裝啤酒成品,由青島公司負責銷售。2018年5月1日起,當事人共生產上述啤酒175噸計351243罐。該“雲范”特制啤酒的易拉罐的外觀設計、主色調、構圖、文字等均與青島啤酒股份公司生產的青島啤酒的包裝裝潢相似,引人誤認為是青島啤酒。當事人違法經營額計203943.5元。

當事人故意仿冒知名商品青島啤酒的包裝裝潢行為,違反了《反不正當競爭法》規定,構成混淆行為。池州市工商質監局已責令當事人停止上述違法行為,沒收“雲范”特制啤酒351243罐,并處罰款203943.5元。

二、青島某酒業公司實施混淆行為案

2018年,當事人青島某酒業公司與池州某啤酒公司簽訂協議,由當事人提供“雲范”注冊商標、易拉罐等包裝物,池州某啤酒公司負責生產啤酒、罐裝成品,啤酒產品由當事人負責銷售。

經查,該“雲范”特制啤酒的易拉罐的外觀設計、主色調、構圖、文字等均與青島啤酒股份公司生產的青島啤酒的包裝裝潢相似,引人誤認為是青島啤酒。該產品貨值金額261111.06元。當事人產品的外觀設計風格與知名商品青島啤酒十分相似,屬主觀故意仿冒知名商品的包裝裝潢行為,違反了《反不正當競爭法》規定,構成混淆行為。池州市工商質監局對當事人處違法經營額三倍罰款計783333.18元。

 

三、某通信公司發布虛假廣告案

2018年,池州市工商質監局對我市某通信公司檢查發現,該公司一樓正面與側面張貼宣傳促銷活動廣告中印有“全國流量不限量”字樣,其行為涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》規定。

經調查,案發期間,當事人委托外地公司印制了流量不限量廣告海報和單頁,擺放到各營業網點用于宣傳;當事人通過池州人網文化傳媒有限公司、池州新安報網傳媒有限公司(安徽網)、池州日報、安徽高鐵廣告傳媒有限公司安慶分公司發布全國流量不限量廣告。當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》規定,構成發布虛假廣告行為,池州市工商質監局責令當事人停止違法行為并處罰款147797.07元。

 

四、某公司生產不合格車用乙醇汽油案

2018年,依據省級監督抽查計劃和相關標準,國家石油化工產品質量監督檢驗中心(安慶)受省質監局委托開展省級監督抽查,對我市某公司待銷的車用乙醇汽油(E1092#)抽取樣品一組,經檢驗為不合格產品。

經調查,當事人所生產的車用乙醇汽油規格型號為E1092#,生產日期為2018年4月23日,抽樣基數7噸。該批次車用乙醇汽油(E1092#)貨值金額為48736.55元。當事人生產不合格車用乙醇汽油的行為,違反了《產品質量法》第二十六條的規定,構成了生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的行為,市工商質監局對當事人處產品貨值金額二倍的罰款計97473.10元。

 

五、某汽車銷售公司介紹他人參與傳銷案

2018年,根據市委、市政府領導批示,市工商質監局依法查處了某汽車銷售公司涉嫌傳銷案。

經調查,當事人在經營活動中通過廣州房車匯公司設定的經營模式和獎勵制度,要求被發展人員以交納一定費用為條件,取得加入或發展其他人員加入的資格,形成上下線關系,并以直接發展下線的數量為依據計算和給付上線獎勵。當事人行為構成了《禁止傳銷條例》第七條第(一)項、第(二)項所規定的介紹他人參加傳銷行為。市工商質監局依法沒收當事人違法所得129885.48元并對其罰款100000元。

 

六、貴池區操某、劉某制作假冒公牛裝飾開關插座案

2018年,根據公牛集團打假人員舉報,貴池區市場監管局在主池州主城區明月苑小區查獲操某、劉某私自加工制作假冒公牛裝飾開關插座的窩點。

執法人員現場檢查時發現,明月苑小區一地下室內有三人正在加工制作開關插座,在兩間小房間內散亂堆放著各種開關插座的面板、底板、按鍵、合格證等加工原材料,經統計,共有G18型號的面板、底板、按鍵等原材料3500余個(箱/袋),一開五孔、三開五孔、電視電腦等開關插座1800余個;1臺制作開關插座的空壓機和1個印制公牛商標標識的模具;已經制作完成帶有公牛商標標識的成品和包裝盒。同時,在加工人員身上和租住房屋內還發現用于網絡銷售、聯系生產開關插座原料廠家的2部手機和1臺筆記本電腦。

經調查,當事人操某、劉某單獨或參與制造、銷售假冒“公牛”開關涉案違法經營額共計95909.77元。目前該案已移送公安機關依法處理。

 

七、貴池區某醫院使用過期醫療器械案

2018年10月30日,貴池區市場監管局在某醫院檢查發現該院儲存的細菌性陰道病檢測試劑6盒,已過失效日期。

經調查,當事人于2017年11月6日從江蘇天瑞精準醫療科技有限公司以144元/盒的價格采購了10盒細菌性陰道病檢測試劑,貨值金額計1440元。當事人于2018年8月29日開始使用上述過期細菌性陰道病檢測試劑檢驗細菌性陰道病。至案發時止,當事人已使用了4盒檢測試劑。

貴池區市場監管局根據《醫療器械監督管理條例》規定,對當事人依法沒收過期醫療器械,并處以10000元罰款。

 

八、貴池區某房地產公司擅自宣傳“馳名商標”案

2018年8月初,某房地產開發公司策劃設計了“榮獲‘中國馳名商標、中國企業500強、中國城市運營商50強、中國房地產百強企業’等實至名歸的榮譽稱號”廣告內容,委托廣告經營者制作含有上述內容的宣傳單頁3000份。至案發時止,該房地產公司共對外發布上述宣傳單頁1000份。

該房地產公司擅自將“馳名商標”字樣用于廣告宣傳的行為,違反了《中華人民共和國商標法》規定,鑒于當事人召回、銷毀含有“中國馳名商標”內容的宣傳單頁,主動減輕了違法行為危害后果,貴池區市場監管局決定對當事人罰款60000元。

 

九、東至縣某公司銷售未取得3C認證產品案

東至縣市場監督管理局在2019年兩節打假行動中開展電輔助加熱太陽能及家用電器專項打假檢查時,發現某房地產公司開發建設的位于“鑫園學府”小區所配備的“同濟陽光”牌帶電輔助加熱儲水式太陽能熱水器涉嫌未取得強制認證,共涉及業主358戶,涉案貨值94萬元。

經調查,該房地產公司于2018年3月22日與安慶市昌正公司簽訂《太陽能熱水器系統供貨合同》,約定由安慶市昌正公司負責提供“同濟陽光”牌壁掛式的太陽能熱水器并負責安裝。該太陽能產品實物儲熱水箱上標注“執行標準GB/T28746 額定壓力0.7MPa 電加熱功率1.5KW 容量100升 電壓220V 生產日期2018-4-1”。經中國質量認證中心查詢和比對,上述涉案產品屬于未取得強制認證產品。

東至縣市場監管局已責令該房地產公司改正違法行為,并給予7萬元的行政處罰。

 

十、東至縣某經營戶銷售假冒他人商標黃金案

2018年,根據周六福珠寶有限公司舉報,東至縣市場監管局對東至縣某經營戶店鋪現場檢查,發現該經營戶于2017年4月份起,在東至縣一超市內租用商鋪,全部以“周六福珠寶”商標標識進行店面裝飾,用于經營黃金、銀器等珠寶首飾用品,該當事人在產品標簽、銷售票據及大幅促銷廣告牌上使用“周六福”及英文字母“ZLF”字樣。

經查明,為了達到欺騙消費者目的,當事人私刻了“周六福珠寶”字樣公章,并印制了周六福珠寶飾品質量保證單。

經鑒定,當事人銷售的金銀珠寶飾用品屬于侵犯周六福珠寶有限公司商標專用權商品。由于涉案價值達到180多萬元,且有初步證據證明當事人具有主觀故意,東至縣市場監管局及時向公安機關移交了該案。目前該案已經法院作出了刑事判決。

 

十一、石臺縣某油坊生產經營不符合食品安全標準的食品案

2018年底,石臺縣市場監管局依法抽驗了某油坊儲油罐內儲存的菜籽油,委托某法定檢測機構予以檢驗。經檢驗,該批次的菜籽油酸價(以脂肪計)的含量不符合GB2716-2005《食用植物油衛生標準》的要求,檢驗結論為該樣品不合格。

經調查,當事人于2018年8月加工了上述不合格批次菜籽油,截止檢驗報告送達時已全部兌換、銷售完畢。該批次不合格菜籽油貨值金額共計7744元,違法所得1440元。

當事人的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》的規定,屬于生產經營不符合食品安全標準的食品的行為。石臺縣市場監管責令當事人改正上述違法行為,并沒收當事人違法所得1440元并處罰款10000元。

 

 

十二、某公司青陽分公司銷售標簽不符合食品安全法規定的預包裝食品案

2019年初,青陽縣市場監管局接消費者投訴稱某公司青陽分公司銷售的進口食品標簽不符合食品安全法的規定。執法人員現場檢查發現,該進口食品貨架上待售食品背面標簽標注有中文信息,但外包裝標簽上未標注產品的原廠國、生產廠家、國內代理商名稱、地址及聯系方式等重要信息。

當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》規定,構成了銷售標簽不符合食品安全法規定的預包裝食品的行為。青陽縣市場監管局決定責令當事人停止違法行為,沒收違法所得,并處罰款2萬元。

 

十三、青陽縣某店鋪銷售侵犯注冊商標商品案

2018年,當事人自合肥購進86瓶“古井貢酒年份原漿”白酒存放于店面倉庫內對外銷售。青陽縣市場監管局執法人員攜同古井酒廠打假人員對當事人的經營場所檢查時發現上述涉案商品為假冒產品。涉案商品的外包裝與安徽古井貢酒股份有限公司生產的“年份原漿”獻禮版和“年份原漿”5年版外包裝基本相同,當事人違法經營額共計7090元。

當事人的行為違反了《中華人民共和國商標法》的規定,構成了銷售侵犯注冊商標專用權商品的違法行為。青陽縣市場監管局責令當事人立即停止侵權行為,沒收已扣押的74瓶侵權白酒,并罰款40000元。

 

 

 

2018全市消費維權工作年度報告暨2019年全市“3.15”國際消費者權益日系列活動實施方案情況發布

 

各位新聞界的朋友們,大家好:

值此3.15來臨之際,我就2018全市消費維權工作年度報告和2019年全市“3.15”國際消費者權益日系列活動實施方案予以發布。首先,發布2018全市消費維權工作年度報告。

2018年,原市工商行政和質量技術監督管理局、市消費者權益保護委員會在市委、市政府的堅強領導下,在省市場監督管理局和省消保委的正確指導下,在各有關部門和社會各界的大力支持下,圍繞“品質消費、美好生活”年主題,加強消費維權基礎工作,不斷健全完善工作機制,重點開展了消費教育宣傳、消費糾紛化解、放心消費創建、社會監督、組織建設和專項整治等工作,營造了更加安全放心的消費環境,為建設現代化綠色池州、創新池州、幸福池州做出了新貢獻。

一、強化宣傳教育,提升社會影響

積極利用各種宣傳載體和有效宣傳方式,大力開展消費維權法律法規、真假商品辨別知識等宣傳教育。一是重點開展3.15大型現場活動。原市工商質監局、市消保委聯合原市食藥監局、區市場監管局、區消保委、市公安局、市發改委、市煙草專賣局等十多家行政執法部門、公用企業和行業協會共同開展現場咨詢服務活動,共接受消費者咨詢3000余人次,現場受理消費者投訴10余件,發放各類宣傳資料6000余份;市消保委聯合貴池區消保委、池州人網共同舉辦池州市3·15消費維權知識網上答題競賽活動,通過在線答題方式普及消費維權知識,吸引了1400余名消費者參與答題。二是開展“品質消費教育鄉村行”活動,組織全市各級消保委深入開展“送法律、送知識、送服務”三下鄉,教育和引導廣大農村消費者轉變消費觀念、重視消費品質,提高消費維權能力。三是開展校園消費教育工作,6月份,市消保委在全市范圍內開展品質消費教育進校園活動,采取多媒體課堂實例講解、課外現場實踐等方式,指導青少年學生樹立科學健康消費觀念。四是開展老年消費教育宣傳,11月份,市消保委聯合相關單位在全市集中開展以老年消費調查、老年消費教育“進社區、進鄉村”活動、老年消費教育進課堂活動為主題的老年消費教育宣傳月活動,引導老年人科學理性消費。

二、暢通救助渠道,延伸維權觸角

全市以提高消費糾紛處置工作效能為重點,充分利用各種救助手段,著力維護民生促發展。一年來,原市工商質監局12315(12365)熱線共受理消費者投訴、舉報、咨詢4579件,解決4526件,解決率為98.84%。其中,受理消費者投訴1594件,舉報209件,咨詢2749件,建議1件,其他26件。全市各級消保委共受理消費者投訴424件,解決411件,接待來訪和咨詢3129人次,為消費者挽回經濟損失545665元。

三、推進放心消費創建,優化消費環境

原市工商質監局、市消保委緊緊圍繞省委省政府確定的工作任務,出實招、求實效,以月保季、以季保年,按時序進度超額完成了各項目標任務。一是加強組織保障,把放心消費創建作為“一把手”工程,成立放心消費創建工作領導小組,制定《放心消費創建工作實施方案》,堅持一把手負總責、分管領導具體抓的工作機制,各縣、區也及時成立了領導小組并制定了具體工作方案;二是堅持動態管理,對照省放心消費示范單位認定標準和創建管理辦法,做好對參創經營者和示范企業(店)的培育、指導、監督和管理;三是強化輿論宣傳,廣泛宣傳消費維權法律法規和政策,不斷提高消費者維權意識和經營者誠信守法意識。對社會反響好、消費者滿意度高的放心消費示范企業(店),通過媒體加大宣傳,形成全社會關心、支持消費維權工作的良好氛圍。截至目前,我市放心消費參創經營主體共145家,共認定縣級放心消費示范單位86家,市級放心消費示范單位24家。

四、加強社會監督,規范消費秩序

全市各級消保委以社會監督為抓手,切實做到了以監督促整改、以監督促規范、以監督促維權,為保護消費者權益不受侵害發揮了重要作用。一是開展消費調查。市消保委在全市范圍內開展了網絡消費調查、預付式消費調查和老年消費調查,均收到了良好效果。二是發送查詢建議函。根據消費者投訴反映的問題,向池州港華燃氣有限公司和池州電信公司發送查詢函各1次,向池州電信公司發送建議函1次,均得到了及時回復。三是及時發布消費警示。為指導消費者科學、合理消費,全市各級消保委根據節日特點、投訴熱點等,及時發布各類消費警示17次,其中市消保委發布6次。

五、夯實組織建設,形成維權合力

一是消保委自身建設得到加強。市消費者權益保護委員會成立暨第一屆一次全委會會議召開,標志著市級消保委組織機構建設全面完成。同時,江南產業集中區、經濟技術開發區和平天湖風景區都獲批成立了消保委組織,至此我市8個縣區消保委組織實現全覆蓋。二是整合消費維權力量,進一步推進以12315投訴舉報指揮中心為基礎,“一會兩站”為基點,覆蓋城鄉的消費維權網絡建設。

六、開展專項整治,打擊不法行為

原市工商質監局圍繞消費維權的重點領域,積極開展專項整治,嚴厲打擊侵犯消費者權益的違法行為,著力營造安全放心的消費環境。一是認真開展打假專項行動。組織開展2018年元旦春節期間打假專項行動,共檢查經營戶7840戶、批發市場136個、集貿市場317個、倉儲地733個次,共立案查處侵權假冒類型案件176件,辦結152件,案值226.73萬元,罰沒金額63.13萬元。二是加大廣告監管執法力度。開展互聯網金融廣告、虛假違法招生廣告、涉嫌非法集資廣告整治,監測電視、報紙、廣播等媒體廣告37萬條次,監測檢查互聯網站1400家次,監測檢查網上廣告1.1萬條次。三是加強網絡商品交易監管。以農村電商、企業經營網站、在線旅游市場、網絡交易平臺和團購網站等為重點整治目標,共網上檢查網站網店492戶(次),實地檢查電商經營戶247戶(次),依法處理網絡商品交易投訴45起,立案調查網絡交易案件19件,實現對網絡市場的全流程、全鏈條精準監管。四是切實保障產(商)品質量安全。相繼開展了水泥、?;?、電動自行車、電線電纜、食品相關產品、纖維制品、商品煤等產品質量安全專項整治活動。落實產(商)品質量抽查,市本級抽查生產領域企業170家,抽樣195批次,合格率97.4%;抽查流通領域企業51家,抽樣92批次,合格率79.3%。

下面,我就2019年全市“3.15”國際消費者權益日系列活動實施方案發布如下:

2019年是新中國成立70周年,是全面建成小康社會關鍵之年。為組織開展好2019年“3.15”國際消費者權益日系列活動,全面增強消費信心,推動消費維權社會共治,營造更加安全放心的消費環境,特制定如下實施方案:

一、指導思想

深入學習貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領,緊扣2019年“信用讓消費更放心”這一消費維權年主題,認真落實市委、市政府重點工作部署,全面開展“創建放心消費,建設美好池州”活動,督促經營者誠信經營,引導廣大消費者樹立綠色、共享、文明、理性的消費觀念,嚴厲打擊侵害消費者合法權益的行為,進一步完善消費維權社會共治格局,加大消費維權工作力度,讓全市廣大消費者在便捷安全放心的消費環境中享受更多的獲得感和幸福感。

二、活動內容

(一)制作發布“3.15”宣傳??▋热荩?、2018全市消費維權工作年度報告;2、2018全市消費維權年度十大典型案例;3、2018池州市消保委系統年度投訴分析;4、2019消費維權年主題涵義)和專版(內容與??恢?,在《池州日報》和《中安在線.池州頻道》發布)。

(二)召開市消保委一屆二次會議。2019年3月6日上午9:00在大九華賓館芙蓉廳召開,回顧總結2018年工作,部署安排2019年全市消費維權工作。

(三)召開2019年“3.15”新聞發布會。2019年3月13日上午9:00召開,由市新聞辦主持,邀請相關媒體參加,會上,市市場監督管理局發布全市元旦、春節打假工作情況通報、2018年十大典型案例及2019年全市放心消費創建工作方案,市消保委發布2019年全市“3.15”活動方案和2018消費維權年度報告。

(四)開展放心消費創建工作消費者調查活動。為進一步了解和掌握全市廣大消費者對放心消費創建工作的知曉度和認同度,從而為做好下一步放心消費創建工作提供必要的參考,池州市消保委決定在全市范圍內開展此次消費者調查活動。從2019年3月1日開始到3月20日結束,采取網絡調查和實地調查同步進行。

(五)開展現場受理投訴咨詢活動。市市場監督管理局、市消保委聯合貴池區市場監管局和區消保委,邀請市公安、農業農村、煙草及供電、供氣、供水等相關單位于3月15日在通達廣場(秀山門前)共同舉辦大型咨詢服務活動(設置綜合咨詢服務臺、現場為消費者提供咨詢服務并受理投訴;擺放展板,介紹各單位2018年消費維權成果;設置假冒偽劣商品展示臺,現場向消費者介紹識假辨假知識)。

(六)結合“3.15”活動,全面推進整治“保健”市場亂象百日行動。根據原市工商質監局等12部門印發的《池州市聯合整治“保健”市場亂象百日行動方案》的要求,全面開展對食品(保健食品),宣稱具有“保健”功能的器材、用品、用具,日用消費品,凈水器、空氣凈化器等日用家電,玉石器等穿戴用品,老年人用品以及聲稱具有“保健”功能的服務等重點行業的整治,強化執法辦案力度,推進線上線下一體化監管,震懾違法經營者,維護消費者合法權益。

(七)開展“信用讓消費更放心”年主題及“3.15”宣傳月活動。2019年3月期間,各縣、區市場監管局、消保委要通過電視臺、廣播電臺、報紙等主流媒體,開設專版專欄進行“3.15”宣傳,制作發布消費維權公益宣傳廣告;積極發揮網站、微博、微信等作用,增強正面宣傳效果;做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網絡媒體有消息。重點是用好“3.15”、唱響年主題,用典型人物、案例引導社會各界重視信用體系建設,呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者合法權益的社會氛圍。

三、活動要求

(一)加強組織領導。各縣、區市場監管局和消保委要切實加強組織領導,制定“3.15”活動具體實施方案,統籌謀劃,扎實推進,務求實效。市消保委相關委員單位要各司其職、加強協調、密切配合,共同把“3.15”活動組織好、落實好。

(二)加大執法力度。各縣、區市場監管局和各有關單位要結合“3.15”活動,全面推進整治保健市場亂象百日行動,認真做好此次行動的目標分解、任務細化,倒排時間,責任到人,確保整治行動落地、落實、落細。

(三)加強應急處置。各縣、區市場監管局和消保委要強化“3.15”期間的消費投訴輿情分析監測,有效防范輿情風險。做好突發事件的應對和處置,及時有效處置廣大人民群眾關心的熱點、難點問題。全國“3.15”晚會期間,全市各級12315電話和12315互聯網平臺及各級消保委網站投訴平臺都要加強值守,落實領導帶班制度,增強應急處置能力,確保“3.15”期間受理、轉辦的投訴舉報做到快查快處,及時反饋。

(四)及時總結上報。各縣、區要認真做好“3.15”活動的總結工作,3月18日前各地要將“3.15”活動總結、圖片資料及統計表等分別報送市局消??坪拖N貢?。

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